Última actualización: 12/06/2025

Las presentes Condiciones Generales de Venta (CGV) rigen todas las ventas realizadas en www.sandystorebynet.com .
💡 Al realizar un pedido, el cliente acepta sin reservas estos T&C.

📌 Importante : Sandy Store ByNet trabaja en dropshipping con BrandsGateway.
📦 Todos los productos son enviados directamente por BrandsGateway desde sus almacenes.

1️⃣ Identificación de la empresa

🏢 Nombre comercial : Sandy Store ByNet
📍 Dirección: 41 rue du Puits du Gué, 77144 Montévrain, Francia
📜 SIRET: 79088362300031
📧 Correo electrónico: serviceclients@sandystorebynet.com
📞 Teléfono: 01 80 81 39 90

2️⃣ Productos y disponibilidad

✔️ Productos suministrados y enviados por BrandsGateway.
✔️ Las existencias se actualizan periódicamente, pero puede producirse escasez una vez validado el pedido.
✔️ Las descripciones e imágenes son de BrandsGateway y pueden variar ligeramente del producto final.

📌 Sandy Store ByNet no mantiene ningún inventario físico y actúa como intermediario de ventas.

3️⃣ Pedido y validación

Proceso de pedido
🛒 Selecciona tus productos y añádelos a tu carrito.
💳 Completa tu pedido a través de nuestro sistema de pago seguro.
📩 Recibirás un correo electrónico de confirmación.
El envío lo gestiona BrandsGateway, con un número de seguimiento.

📌 Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pedido en caso de:
❌ Agotado
❌ Problema de pago
❌ Pedido considerado fraudulento

4️⃣ Precios e impuestos

💰 Todos los precios se muestran en euros (€), IVA incluido.
🔹 IVA no aplicable – artículo 293 B del CGI (autónomos).
🌍Los clientes fuera de Francia serán responsables de los gastos de aduana y del IVA en su país.

📌 Sandy Store ByNet se reserva el derecho de cambiar sus precios en cualquier momento, sin previo aviso.

5️⃣ Pago seguro

🔒 Pago 100% seguro mediante:
✔️ Tarjeta bancaria (Visa, Mastercard, American Express)
✔️ PayPal
✔️ Otros medios disponibles en el sitio

📌 No se almacenan datos bancarios en nuestro sitio.

6️⃣ Entrega y plazos

📌 Envío proporcionado por BrandsGateway.
📦 Tiempos de procesamiento : 3 a 5 días hábiles
🚚 Plazos de entrega estimados : 7 a 15 días laborables según destino
📍 Transportistas: DHL, UPS, FedEx u otros socios logísticos

📌 Sandy Store ByNet no se hace responsable de retrasos causados ​​por los transportistas o las aduanas.

7️⃣ Derecho de desistimiento (14 días)

📌De acuerdo con la legislación europea, tienes 14 días para desistir de tu compra.

⏳ Plazo : 14 días desde la recepción del producto
📦 Condición requerida : Producto sin usar, sin estrenar, con etiquetas y embalaje originales.
📩 Notificación : Se enviará por correo electrónico a serviceclients@sandystorebynet.com

8️⃣ Devoluciones y reembolsos

📌 Devoluciones gestionadas directamente por BrandsGateway.

✔️ Es obligatoria una solicitud de devolución antes de cualquier envío.
✔️ Se le proporcionará una dirección de devolución después de la validación.
✔️Los gastos de devolución corren a cargo del cliente (excepto por productos defectuosos o errores de entrega).

📌 Reembolso : dentro de los 10 días siguientes a la recepción y validación de la devolución.

❌ Productos no elegibles para devolución :

  • Productos en oferta

  • Productos de higiene o cosméticos abiertos

  • Productos personalizados o grabados

9️⃣ Garantía y cumplimiento

📌 Todos los productos se benefician de la garantía legal de conformidad .

✔️ En caso de defecto o producto no conforme, contáctenos inmediatamente.
✔️ El producto será examinado antes del reembolso o cambio.

🔟 Responsabilidad

📌 Sandy Store ByNet no se hace responsable de lo siguiente:
❌ Daños indirectos relacionados con el uso de los productos
❌ Retrasos en la entrega atribuibles a los transportistas
❌ Errores de entrega causados ​​por una dirección incorrecta proporcionada por el cliente

1️⃣1️⃣ Datos personales y confidencialidad

📌 Cumplimos con el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos).

✔️ Tus datos sólo se utilizan para procesar tus pedidos y contactarte.
✔️ No revendemos ni compartimos sus datos sin su consentimiento.
✔️ Podrás solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento.

Próxima actualización: Shopify (25 de julio de 2025)
Algunos datos de navegación o compra pueden ser utilizados por Shopify, nuestro proveedor de servicios técnicos, a través de aplicaciones como Shop Channel, Shopify Email, Audiences o Collabs, para mejorar tu experiencia y nuestro rendimiento comercial.
🔒 No se compartirán datos confidenciales con otros comerciantes.

📄 Para más información, consulte nuestra Política de Privacidad

1️⃣2️⃣ Litigios y legislación aplicable

📌 Estos términos y condiciones se rigen por la ley francesa .

✔️ En caso de disputa se preferirá una solución amistosa.
✔️ En caso de no llegar a un acuerdo, el asunto se llevará ante el Tribunal de Comercio de Meaux .

📞 Contacto y atención al cliente

📍 Dirección: 41 rue du Puits du Gué, 77144 Montévrain, Francia
📧 Correo electrónico: serviceclients@sandystorebynet.com
📞 Teléfono: 01 80 81 39 90

💙 ¡Gracias por su confianza y felices compras en Sandy Store ByNet !