Chez Sandy Store ByNet, nous souhaitons que chaque expérience soit fluide, même lorsqu’un retour s’impose.
C’est pourquoi nous vous proposons une solution simple et avantageuse : le crédit en magasin.
✅ Qu’est-ce que le crédit en magasin ?
Il s’agit d’un avoir électronique émis à la suite d’un retour de commande.
Ce crédit est utilisable sur l’ensemble du site, sans restriction, pendant toute sa durée de validité.
🕒 Durée de validité
Votre crédit en magasin est valable pendant 6 mois à compter de sa date d’émission.
🔁 Comment ça fonctionne ?
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Vous effectuez une demande de retour via notre formulaire de contact ou par e-mail.
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Une fois le retour validé, vous recevez un code de crédit personnel par e-mail.
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Ce code est immédiatement applicable à votre prochaine commande.
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Il est déduit automatiquement du total de votre panier (hors frais de livraison).
📌 Conditions d’utilisation
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Le crédit est utilisable en une ou plusieurs fois, jusqu’à épuisement du solde.
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Il est non remboursable en argent.
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Il n’est pas valable sur les frais de livraison.
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Il ne peut être cumulé avec certains codes promotionnels spécifiques, sauf mention contraire.
💬 Besoin d’aide ?
Notre équipe est à votre écoute :
📧 contact@sandystorebynet.com
ou via la page Contact.
🧡 Merci pour votre confiance
Chez Sandy Store ByNet, nous mettons tout en œuvre pour que votre expérience soit aussi fluide, élégante et sécurisée que nos produits.